Cadre de gestion de l'administration publique
La Loi sur l’administration publique, adoptée en mai 2000, affirme la priorité accordée à la qualité des services aux citoyens. Elle met de l’avant un cadre de gestion axé sur l’atteinte de résultats, sur le respect du principe de transparence et sur une responsabilité accrue de l’administration publique devant l’Assemblée nationale.
De nouvelles responsabilités sont ainsi dévolues à l’Administration gouvernementale. En effet, les ministères et organismes qui fournissent des services directs aux citoyens doivent rendre publique une déclaration sur leurs objectifs quant au niveau et à la qualité de ces services.
Ils doivent aussi établir un plan stratégique qui oriente leurs actions sur plusieurs années et rendre compte des résultats atteints notamment dans un rapport annuel de gestion. Le plan stratégique et le rapport annuel de gestion de chacun des ministères et organismes assujettis à la Loi sur l’administration publique sont disponibles sur leur site Internet respectif.
Pour améliorer leur performance, les ministères et organismes doivent également mettre l’accent sur certaines pratiques internes en matière de suivi et de contrôle de gestion. La vérification interne et l’évaluation de programme font partie des saines pratiques de gestion à appliquer au sein de l’appareil public.
Pour en savoir davantage, consultez le Rapport de la présidente du Conseil du trésor et ministre responsable de l’Administration gouvernementale sur l’application de la Loi sur l’administration publique 2007-2008 (2,3 Mo) rendu public en juin 2009.
